Kada se sezona ljetnih putovanja sastane s grmljavinskom sezonom, China Eastern Airlines 'Technology + Service "pruža potpunu zaštitu
Prilagođena solarna lagana svjetlost prepreka,
Solarna tvornica lampica za opstrukciju,
Solarni medij B tvornica svjetla prepreka,
Solarni medij tvornica svjetla prepreka .
Foto: Omogućili su China Eastern Airlines
Mreža civilnog zrakoplovstva, 8. srpnja 2025. godine: s pojavom ljetnih putovanja, tržište civilnog zrakoplovstva ušlo je u vrhunsku sezonu, a vrijeme je ušlo i u razdoblje visoke prilučnosti grmljavinskih oluja . kada je vrhunska sezona ljetnog putovanja u sezoni "AS TERCES-a { @ FOONGES-a. Kina Eastern Airlines duboko integrira tehnološku mudrost s humanističkom skrbi i putnicima pruža topli "kišobran" za putovanja u složenom vremenu kroz tri servisna sustava: zaštita od punog radnog vremena za duga kašnjenja, pametno ponovno rezerviranje i prijenos te inovacije Catering Catering .
Inteligentni odgovor na duga kašnjenja, prilagođena rješenja prate cijeli postupak
Dugoročna kašnjenja leta uzrokovana vremenskim razlozima lako mogu izazvati tjeskobu putnicima . kada let pođe i kako povezati sljedeći plan su problemi koje putnici hitno trebaju razumjeti .
Suočavajući se sa složenim scenarijima dugih kašnjenja, China Eastern Airlines izgradila je sustav jamstva punog lanca "Inteligentne analize + precizne usluge" od "pasivnog odgovora" na "Active Care" .
Kad sustav otkrije da kašnjenje leta premašuje prag, China Eastern Airlines sustav će odmah pokrenuti mehanizam guranja "sveobuhvatnog rješenja" kako bi se putnici precizno podudarali s rješenjem za jednokratno servisno rješenje, uključujući ponovnu knjigu prijedloga, smještaj u hotelu i povezivanje prijevoza, te pružiti znanstvene prijedloge za putničke promjene {{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{{“
China Eastern Airlines također kontinuirano proširuje konotaciju i proširenje usluga i pažljivo stvara personalizirani sustav servisa za karte s više proizvoda koji su prekriveni .
Oslanjajući se na karakteristike i preferencijalne baze podataka putnika, China Eastern Airlines zauzima aktivan servisni stav, duboko razumije potrebe za putnicima, probija se kroz tradicionalni model pojedinačne kompenzacije, a zatim nadograđuje uslugu na "zahtijevaju prilagođeni odgovor" i prilagođavaju topla i ciljana rješenja za putnike.
Ova aktivna briga "jedna osoba, jedna politika" pretvara dugo čekanje u toplo iskustvo usluge .
Inteligentno osnaživanje ponovnog rezerviranja i prijenosa, "Promijenite i idite, bez brige zbog kašnjenja"
Kašnjenja leta uzrokovane grmljavinom u noći, Kina Eastern Airlines putnici uredno upravljaju stvarima za ponovnu knjigu putem njihovih mobilnih telefona . MR . Zhang, poslovni putnik, dovršio je promjenu karte za samo dvije minute: "To je tako promijenila {}} u prošlosti, u prošlosti, u prošlosti, to je trebalo proći u {}}} {}}} {}}} Morate proći kroz područje sigurnosne provjere, a elektronički prolaz za ukrcaj za novi let gurnut je izravno na moj telefon . "
Foto: China Eastern Airlines
Za putnike koji su dovršili internetsku prijavu i nisu provjerene prtljage, China Eastern Airlines pokrenula je uslugu "Ponovno objavljivanje samoposluživanja u izolacijskim područjima" u Šangaju Hongqiao, Šangajskom pudongu, Peking Capital-u, Peking Daxing, Guangzhou, Shenzhen, Kunnghen, Xi, Xi'an
Putnici trebaju samo skenirati QR kod "China East Airlines Exclusive Itinerar Service Zone" u zračnoj luci kako bi ušli u sučelje za pametno ponovno rezerviranje, a sustav će automatski preporučiti najbolji plan za ponovnu knjigu, koji se može dovršiti u brzini od 90 sekundi .
Ova inovativna usluga prekida ograničenja tradicionalnih procesa i minimizira utjecaj promjena leta na itinerere .
China Eastern Airlines koristi digitalnu tehnologiju za preusmjeravanje procesa usluga za hitne slučajeve i stvaranje pametne mreže prijenosa "Air + Ground", koja ne samo da se može ponovno objaviti na terenu, već i shvaćanje dinamičkih podataka prijenosa u stvarnom vremenu u zraku .
Nedavno je China Eastern Airlines lansirala funkciju "Transfer Air Smart Service podsjetnik" u zraku .
Kroz Wi-Fi u letu, putnici mogu skenirati QR kôd "Koda" na maloj tablici kako bi odmah prikazali dinamičke informacije o prijenosu sljedećih letova, uključujući planove promjene prijenosa, prijenosne mjere itd. . čak i na visini od 10, 000 Advantary Advantery Adwancens mogu se izravnati i unaprijed graničari, a amontrijski mogu izravnati aranžman, a amortizerni aranžmani mogu izraziti aranžman, a amortizerni aranžmani mogu izraziti aranžman, a amortizerni aranžmani mogu izraziti i aranžman koji se prenosi unaprijed i unaprijed propuste aranžnene, a aranžman može izravnati aranžman i aranžman, a aranžman može avanderske aranžmane može izraziti i unaprijed propuniti. Jednom kada se prethodni let odgađa, putnicima se osigurava više informacija za prilagodbu narednih itinerarskih aranžmana, učinkovito izbjegavajući rizik od propuštenih letova zbog zaostajanja informacija i čineći prijenosne veze učinkovitim i prikladnim .
Slobodno odaberite obroke s kuponima za odlaganje leta kako biste stvorili novo iskustvo čekanja
Problem blagovaonice putnika tijekom kašnjenja u letu također je privukao veliku pažnju . kao odgovor na točke boli od kašnjenja leta, China Eastern Airlines pokrenula je uslugu kupona za obrok elektroničkog kašnjenja .
Kad putnici naiđu na kašnjenje leta, oni mogu skenirati QR kôd kako bi primili kupone za elektronički obrok u mini programu China Eastern Airlines s jednim klikom . pomoću kupona za obrok, oni mogu slobodno birati obroke u aerodromu u većini suradničkih aerodroma ., u prezentaciji, ova je služba bila u prvom mjestu u Wuhanu etc .
Nakon što je gospodin . Wang naišao na kašnjenje leta na aerodromu Wuhan, brzo je primio vaučer za odlaganje leta kroz svoj mobilni telefon i zamijenio ga za ukusan, topli obrok u aerodromskom restoranu ., rekao je sretno: "U prošlosti, što sam mogao pojesti, ja mogu pojesti airls {aircs rths {aircs Let nije tako težak . "
Ove će godine China Eastern Airlines također proširiti pokriće ove usluge kako bi omogućilo više putnika da uživaju u ovoj pažljivoj usluzi .