Autobus je kasnio i 34 putnika nisu se ukrcala u zrakoplov. Zrakoplov se prije polijetanja prinudno okrenuo.
Mreža resursa civilnog zrakoplovstva 12. ožujka 2024.: Prema opsežnim izvješćima stranih medija, ujutro 11. ožujka po lokalnom vremenu dogodio se incident u zračnoj luci Haneda u Tokiju, Japan. Ukrcavao se let Solaseed Aira iz zračne luke Haneda za Kyushu Kumamoto. Na putu je kasnio vezni autobus s 34 putnika, a let je krenuo bez ukrcaja svih putnika. Ova situacija nije otkrivena sve dok se zrakoplov nije spremao ući na pistu, a zrakoplov se hitno okrenuo kako bi pokupio putnike.
Prema japanskom mediju "TV Asahi", let SNJ11 tvrtke Solaseed Air prvotno je trebao letjeti iz zračne luke Haneda za Kumamoto u 7:15 ujutro po lokalnom vremenu 11. Tri autobusa prevozit će 105 putnika od terminala do zračne luke. Ping. Međutim, jedan od autobusa kasnio je na pistu iz nepoznatih razloga. Kao rezultat toga, zrakoplov je zatvorio svoja vrata i pripremao se za polijetanje prije nego što se 34 putnika u autobusu ukrcalo u zrakoplov.
Tvornica završnih svjetala praga piste,
Dobavljači svjetiljki za pragove,
niska cijena Threshold wing-bar svjetlo,
Prilagođeno srednje svjetlo piste.
Kad se zrakoplov pripremao za ulazak na pistu, posada je otkrila gore navedenu situaciju i žurno se vratila na pistu kako bi 34 putnika koji se nisu ukrcali u zrakoplov dovršili ukrcaj, a zatim ponovno krenuli. Vrijeme polijetanja je odgođeno u odnosu na prvotni plan do oko 7:47. polijetanje. Zrakoplovna tvrtka još uvijek istražuje detalje incidenta kako bi potvrdila situaciju s ukrcajem u to vrijeme.