Zadovoljstvo Plummets! Gotovo 80% putnika Air India kažu da postoje problemi s zrakoplovom
Dobavljači završne svjetlosti praga piste,
Lagano svjetlo s niskim cijenama
Proizvođači svjetla na perimetru piste,
Proizvođači svjetla za trčanje .
Mreža resursa civilnog zrakoplovstva, 23. lipnja 2025 .: Prema poslovnom standardu, prema podacima koje su objavile platformu anketne platforme, gotovo 80% putnika Air India rekli su da su naišli na probleme s kvalitetom i održavanjem zrakoplova u posljednjih 12 mjeseci ., taj se udio naglo porastao od 55% u 202 ° ĆE u 2025 ĆE INDENGENGENSHINGA INDENGENGESTVO
Jedan od razloga porasta nezadovoljstva putnika Ovoga puta je tragični sudar zračnog leta Ai 171.} Nesreća je poginulo 241 osobe na brodu i pokrenula raširene sumnje među putnicima zbog sigurnosnih standarda zračne Indije ., a zrakoplov je bio u slučaju da je udruženo 787, a to je umiješano u zrak. inspekcije i mogući problemi u dugoročnom održavanju .
Putničko povjerenje i dalje opada
Istraživanje je također pokazalo da cjelokupno povjerenje putnika značajno opada . Mnogi ljudi ne samo da su otkazali ili odgodili svoja putovanja zbog straha, već su bili nezadovoljni čestim kašnjenjima leta uzrokovane poboljšanim tehničkim inspekcijama aviokompanije nakon nesreće .}
Anketa je obuhvatila 15, 000 ispitanika u 307 regija u Indiji, uključujući urbane i ruralne putničke skupine . među njima, 63% su muški, a 37% su žene .
Iako su došle do neznatnih poboljšanja u službi točnosti i zaposlenika, sveukupno, nezadovoljstvo putnika u više dimenzija usluga se povećava .
Povećava se regulatorni tlak
Kao odgovor na kontinuiranu pozornost društva, Indijska generalna uprava za civilno zrakoplovstvo (DGCA) pokrenula je istragu zračne nesreće, usredotočujući se posebno na postupak popravka i održavanja Air India ., DGCA još nije odgovorila na pitanja kvalitete usluge koja su općenito izvijestili putnici .
Pod kontinuiranim pritiskom javnog mišljenja, u lipnju su suspendirana tri viša menadžera Air India odgovorne za zakazivanje posade 22., DGCA je također upozorila da ako se slična kršenja ponovo pojave, operativna dozvola zrakoplovne kompanije može utjecati .
Trenutno vanjski svijet poziva na uspostavljanje regulatorne skupine koja je zajedno sačinjena od generalne uprave za civilno zrakoplovstvo Indije i Indijskog ureda za zaštitu potrošača kako bi ojačala sveobuhvatni nadzor zrakoplovne sigurnosti i kvalitete usluge kako bi se osigurala prava putnika i sigurnost leta .